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3M防火材料质量保证措施

发布时间:2013-08-20 02:01:45   点击数:次    文章来源:本站发布

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  3M防火材料质量保证措施

  1、产品质量承诺

  1)深圳市三爱电力技术有限公司与3M公司保证所用3M公司防火封堵材料为3M美国公司所生产的进口材料。

  2)深圳市三爱电力技术有限公司与3M公司保证所用防火封堵材料的质量及技术的指标在ASTM E-814(UL 1479)和伟德国际1946体育首页国家规范(《防火封堵材料性能要求和试验方法》GA-161-1997)之上。

  3)深圳市三爱电力技术有限公司与3M公司保证所用防火封堵材料在使用10年内不出现防火能力严重下降等问题,否则愿意承担免费更换产品或经济赔偿。

  4)深圳市三爱电力技术有限公司与3M公司在确认产品质量有问题或产品包装发生破损而导致产品损坏的情况下,无条件地提供退货服务,并及时为该工程补充新的等量货物,一切发生的运输费用由3M公司来承担。

  5)深圳市三爱电力技术有限公司与3M公司愿意接受客户对我们所申报的资料、生产情况、技术力量和信誉等方面的核实;或在生产线、仓库或市场中随机抽样,进行技术和实际应用的检验,或封存备查。

  2、质量控制体系

  3、售后服务承诺

  安装后的3M被动防火系统(防火封堵工程),如无人为破坏,一般无须进行维修保养。 如若客户对安装后被动防火系统提出有益的整改意见,我们将即时进行免费整改。

  安装后的3M被动防火系统(防火封堵工程),即使多次扩容,也无须进一步大量采购材料;扩容后,电缆铺线施工人员可自行恢复原样。考虑到实际情况,我们在施工完成后,也将积极配合客户在贯穿孔内布放电缆后,对孔洞进行还原工作。如有更多需求,随时可与我公司联系。我们提供及时服务。

  安装运行后,我方继续无偿进行技术咨询指导。

  我方可应甲方要求开展以下工作,费用由我方承担:

  (1)我方保证开通7×24小时的服务电话随时解答用户的问题,保持和甲方有关技术人员定期和不定期的密切联络。

  (2)对于产品由于所供货物质量原因产生的任何问题,我方保证在接到甲方书面通知后24小时内,派工程师抵达甲方现场予以解决。

  (3)由于我方所供货物质量方面出现的问题均由我方负责及时修理或更换,发生重大故障的,产品质保期从修复之日起重新计算。

  深圳市三爱电力技术有限公司

  2011年04月18日
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